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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2022-2-13 11:04:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 hcq1978 于 2022-2-13 11:15 编辑

在本站购买下载了Luminar 4和Luminar AI,按照操作说明安装的,打开时显示如下窗口就卡起死机,根据无法打开使用,请问哪个大神知道是什么原因不?
操作系统是:windows10企业版 64位
HP笔记本电脑ENVY 15,
i9处理器,64G内存
带rtx2060独立显卡,
所有驱动均已更新为最新版本。

管理员模式也试过,均是一样。.net 安装3.5、4.8的版本都安装了,VC++运行库最新版本装了不行,又安装了全版本VC++运行库,还是不行。

本站下载的Luminar 4和Luminar AI安装后均打不开 1.jpg问题互助(求助、答疑解惑),预览图1

本站下载的Luminar 4和Luminar AI安装后均打不开 2.jpg问题互助(求助、答疑解惑),预览图2




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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2022-2-13 12:02:30 | 显示全部楼层
我刚才下载安装没问题,可以正常使用

版本        Windows 10 专业版
版本号        20H2
安装日期        ‎2021/‎6/‎18 ‎星期五
操作系统内部版本        19042.1288
体验        Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0



本站下载的Luminar 4和Luminar AI安装后均打不开 QQ截图20220213115139.jpg问题互助(求助、答疑解惑),预览图5




如果出现你这样的情况检查以下设置

1.打开系统更新,将系统必要组件更新到最新状态,

点击左下角图标选择设置-进入更新与安全,检测更新,更新系统

2.显卡驱动一般用驱动精灵,检测驱动并更新,驱动精灵更新比较快,其他驱动软件更新慢,




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[LV.3]偶尔看看II

 楼主| 发表于 2022-2-13 13:02:22 | 显示全部楼层
雨的印记 发表于 2022-2-13 12:02
我刚才下载安装没问题,可以正常使用

版本        Windows 10 专业版

1系统刚才更新了,还是不行
2显卡确定是更新到新版本了。谢谢你

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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2022-2-13 20:37:21 | 显示全部楼层
清理安装目录重新安装试试

1、C:\Program Files\Skylum\Luminar 4
2、C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Luminar 4

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[LV.3]偶尔看看II

 楼主| 发表于 2022-2-14 10:15:07 | 显示全部楼层
雨的印记 发表于 2022-2-13 20:37
清理安装目录重新安装试试

1、C:\Program Files\Skylum\Luminar 4

谢谢,这个方法也试过很多次了,就是不行。

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[LV.3]偶尔看看II

 楼主| 发表于 2022-2-14 10:47:57 | 显示全部楼层
雨的印记 发表于 2022-2-13 20:37
清理安装目录重新安装试试

1、C:\Program Files\Skylum\Luminar 4

请问一下这个是独立运行的,不需要安装PS或LR之类?

我怀疑是软件硬件兼容性问题,我搜了一下,网上也有很多反馈安装用不起,有些电脑能用。

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[LV.3]偶尔看看II

 楼主| 发表于 2022-2-14 16:53:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 hcq1978 于 2022-2-14 17:23 编辑

在本站下载了一个LuminarAI_1.5.1.8677 绿化版本的可以用其他安装版本安装后均无法使用(按操作说明安装),LuminarAI_1.5.1.8913的绿化版本也无法用。

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